Autor: mr Božidarka Janković
Ključne reči: marketing, bankarski menadžment, interni marketing, ugled banke, profitabilnost, tržišni rizik, asimetrične informacije, negativna selekcija, bankarske panike, poverenje, marketing procesi, marketing aktivnosti, etika
Rezime: Bankarske panike, gubitak poverenja, povlačenje depozita, asimetrične informacije, slab plasman, visoki operativni rashodi a time i rizik nedovoljnog rasta i razvoja, samo su neki u nizu negativnih efekata koji se mogu sprečiti i kontrolisati bankarskim marketingom.