Naš izbor
Autor: mr Bojan Đorđević
Ključne reči: banka, m-bankarstvo, usluge, korisnici
Rezime: Moderno bankarsko poslovanje suočava se sa sve većim izazovima, prvenstveno zbog velikog napretka informacionih i telekomunikacionih tehnologija. Nakon uspešnog uvođenja e-poslovanja, pred bankama se pojavio novi izazov - mobilna trgovina (m-commerce). U ovom radu predstavljene su mogućnosti, rizici i koristi koji mogu nastati, kao i raspoložive strategije banke za izlaz na mobilno tržište, u cilju ostvarivanja maksimalne vrednosti i satisfakcije korisnika usluga banke. Akcenat je stavljen na potencijalne strategijske opcije u saradnji banaka, mobilnih provajdera i relevantnih udruženja.